Kliendiinfo
25.05.2018

INFOTELEFON 612 3000 (E - R 8.00 - 19.00)


info@politsei.ee

  • Helistamine on tasuline – kõne hind kehtib vastavalt valitud operaatorfirmale
  • Kõik telefonile saabunud kõned salvestatakse
  • Kõnesid teenindatakse eesti, vene või inglise keeles

 

Infotelefon annab infot:

  • Politsei- ja Piirivalveameti teenustest ja algatatud kampaaniatest
  • taotlusankeetidest ja nende täitmisest
  • taotlustele lisatavatest dokumentidest
  • isikut tõendava dokumendi- või elamisloa taotluse staatusest ning üldinfot menetlusprotsessidest
  • struktuuriüksuste asukohast ja lahtiolekuaegadest
  • ametnike avalikest kontaktandmetest
  • teisaldatud autode asukohast

 

Infotelefon võtab vastu teateid liiklusohtlikest olukordadest.

Telefoni teel ei väljastata infot kolmandale osapoolele, näiteks inimese viibimise kohta kainestus- või arestimajas.